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CONDIZIONI DI VENDITA


1) Proprietà del sito
Il sito QUICAP.IT e tutto il suo contenuto sono gestiti e mantenuti dalla società GROUPCAP SRL
con sede legale in BADIA POLESINE (RO), con C.F. e P. IVA 01516880299 n. di R.E.A. RO -
401264, capitale i.v. Euro 10.000.
L'accesso al sito e l'uso del sito QUICAP.IT così come l'offerta e la vendita di prodotti attraverso il
sito QUICAP.IT sono attività regolate dalle presenti condizioni generali di vendita.
L'accesso e l'uso di questo sito web così come l'acquisto dei prodotti su QUICAP.IT
presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione delle presenti condizioni generali.
Accedendo al sito QUICAP.IT gli utenti si impegnano ad accettare e ad attenersi al rispetto di tutte
le condizioni contrattuali contenute nel presente sito web.

2) Oggetto
Il sito QUICAP.IT fornisce all'utente una vetrina virtuale di prodotti acquistabili on line nelle
modalità e alle condizioni di seguito meglio indicate.
Il sito QUICAP.IT consente all'utente di selezionare le caratteristiche specifiche (taglia, misura,
colore, etc.) del prodotto scelto e di procedere all'acquisto cliccando su “CONFERMA E PAGA"
(cd. “point and click").
In tal modo l'utente si impegna ad acquistare il prodotto scelto con le caratteristiche selezionate
e, conseguentemente, a pagarne il relativo prezzo.
La trasmissione dell'ordine è vincolante salvo l'esercizio del diritto di recesso alle condizioni di
seguito meglio indicate.
L'utente con la trasmissione dell'ordine accetta incondizionatamente le presenti condizioni
generali di vendita e si impegna ad osservarle in conformità a quanto quivi previsto.
GROUPCAP SRL si incaricherà, poi, di spedire l'articolo acquistato all'indirizzo indicato
dall'utente al momento dell'acquisto.


3) Conferma dell'ordine
GROUPCAP SRL provvederà a confermare l'ordine entro 48 ore dalla ricezione dello stesso, una
volta verificata l'effettiva disponibilità del prodotto in magazzino.
Nella conferma dell'ordine saranno riportate la descrizione dei prodotti acquistati, il prezzo e le
altre informazioni relative all'ordine e le informazioni precontrattuali di cui all'art. 1 delle presenti
Condizioni Generali di Vendita.
Nel caso in cui il prodotto sia esaurito o comunque non più disponibile, GROUPCAP SRL
comunicherà prontamente all'utente – all'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione -
l'annullamento dell'ordine senza alcun addebito nei suoi confronti.
4) Diritti di proprietà intellettuale
QUICAP.IT ed ogni relativo contenuto grafico del sito sono di proprietà esclusiva di GROUPCAP
SRL
Vi rientrano, pertanto, documentazione, immagini, foto, testi, design, musica, software, codici e
format scripts.
Qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione o ridistribuzione a terzi, per scopi
commerciali, è vietata dal Codice della Proprietà Industriale, dalla Legge sul diritto d'autore e dalle
previsioni del Codice Civile attualmente vigenti e non può essere effettuata se non previo
consenso scritto fornito da GROUPCAP SRL.

5) Politica commerciale
GROUPCAP SRL ha realizzato e pubblicato il sito QUICAP.IT con lo scopo di offrire un servizio
riservato esclusivamente ai propri Clienti.
I prodotti in vendita sul sito QUICAP.IT sono destinati unicamente a consumatori, non invece a
distributori, venditori, agenti etc.. Per consumatore e utente, si intende, ai sensi di quanto previsto
dal d. lgs. 06.09.2005 n. 206 la persona fisica che utilizzi i servizi offerti dal sito QUICAP.IT per
scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale
eventualmente svolta.
GROUPCAP SRL invita, quindi, gli utenti che non siano riconducibili alla succitata categoria ad
astenersi dal cercare di stabilire rapporti commerciali con QUICAP.IT e/o dall'inoltrare ordini di
acquisto di merce in vendita, anche tramite terzi.
In considerazione della politica commerciale sopra descritta, GROUPCAP SRL si riserva il diritto
di non dare seguito ad ordini di beni trasmessi da soggetti che si appuri non essere consumatori.

6) Errori o inesattezze, disservizi, aggiornamento del sito web
GROUPCAP SRL pubblica informazioni sul proprio sito allo scopo di fornire un servizio
costantemente aggiornato ai propri clienti e adotta ogni utile precauzione al fine di assicurare ai
propri utenti che i contenuti di QUICAP.IT siano accurati e non contengano informazioni imprecise
o non aggiornate alla data della loro pubblicazione; GROUPCAP SRL declina ogni responsabilità
circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di contenuto e/o errori tipografici e/o
disservizi, anche relativi al collegamento internet o alla disattivazione dei cookies, che dipendano
da fattori esterni a QUICAP.IT, fermo in ogni caso l'impegno a garantire il tempestivo ripristino del
sito o /o del suo contenuto.
GROUPCAP SRL declina, inoltre, ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una
particolare configurazione del computer utilizzato dal Cliente o di un suo malfunzionamento, i
colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino differenze cromatiche rispetto a quelli originali o
la consistenza dei tessuti e/o dei materiali con cui sono realizzati gli articoli venga percepita in
modo differente dall'originale.
GROUPCAP SRL, anche al fine di fornire informazioni corrette ed aggiornate, si riserva il diritto di
apportare correzioni e cambiamenti al sito ogni qual volta se ne ravvisi la necessità.
Analogamente GROUPCAP SRL si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di
vendita ove se ne ravvisi la necessità.
Eventuali variazioni alle condizioni generali di vendita saranno preventivamente segnalate nella
home page del sito e saranno automaticamente applicabili ai nuovi ordini.
GROUPCAP SRL adotta misure tecniche e organizzative mirate a salvaguardare la sicurezza dei
propri servizi sul sito QUICAP.IT nonché a consentire al Cliente di individuare e correggere
eventuali errori di inserimento dati prima dell'inoltro dell'ordine; informa l'utente che il proprio sito
QUICAP.IT osserva gli standard internazionali previsti per garantire la sicurezza delle transazioni
nel commercio elettronico.

7) Garanzia legale di conformità
GROUPCAP SRL informa l'utente che i prodotti commercializzati attraverso il sito QUICAP.IT
sono garantiti per un periodo massimo di due anni dalla consegna del prodotto.
L'utente, nel caso rilevi un difetto di conformità del prodotto ricevuto, potrà esercitare i diritti
previsti dagli artt. 128 e ss. del D. lgs 206/2005. In presenza di un vizio di conformità, l'utente, a
propria scelta, ha diritto al ripristino del prodotto senza spese a proprio carico mediante
riparazione o sostituzione del prodotto difettoso da parte di GROUPCAP SRL, salvo che il
rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro. Se sostituzione o
riparazione non sono possibili o sono eccessivamente onerose, oppure GROUPCAP SRL non ha
provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro un termine congruo, oppure ancora
la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato notevoli inconvenienti
all'utente, quest'ultimo ha diritto alla riduzione del prezzo o al rimborso di una somma
commisurata al valore del bene, a fronte, in quest'ultimo caso, della restituzione a GROUPCAP
SRL del prodotto difettoso. L'utente decade dalla garanzia ove non faccia denuncia del vizio entro
due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

8) Pagamenti
Per la scelta delle modalità di pagamento dell'articolo ordinato dall'utente si rinvia a quanto
previsto al link "GUIDA ALL'ACQUISTO".
In ogni caso GROUPCAP SRL declina ogni responsabilità in relazione a prassi commerciali o
condizioni contrattuali unilateralmente imposte dagli operatori economici individuati dall'utente
per il pagamento del prodotto acquistato sul sito QUICAP.IT.

9) Spedizioni
Dal momento che le spese di spedizione possono subire variazioni a seconda delle tariffe stabilite
dai corrieri, si rinvia a quanto previsto al link "GUIDA ALL'ACQUISTO".
L'utente verrà informato della spedizione mediante e-mail o nella propria area riservata a seconda
che abbia acquistato nella modalità "guest" o registrandosi; nella comunicazione saranno indicati
i prodotti spediti e il numero di riferimento del pacco onde consentire la costante tracciabilità dello
stesso.

10) Diritto di recesso
L'utente può sempre restituire il prodotto acquistato entro 14 giorni lavorativi dal giorno in cui ha
acquisito il possesso fisico del prodotto e senza alcun obbligo di fornire motivazioni, in conformità
a quanto di seguito illustrato.
Acquisto da parte di utente registrato: l'utente registrato al sito e in possesso delle credenziali di
accesso, può effettuare il log-in ed entrare nella propria area riservata. Nella sezione "I miei resi"
potrà ricercare il proprio ordine e selezionare il prodotto per il quale intende fare richiesta di reso.
Una volta ricevuta la richiesta - nel termine sopra indicato - via e-mail o mediante comunicazione
da area riservata, GROUPCAP SRL invierà all'utente conferma di avvenuta ricezione della
richiesta di restituzione. Successivamente l'utente verrà contattato dal corriere incaricato da
GROUPCAP SRL per il ritiro del reso.
Il pacco dovrà contenere l'articolo/i che si intende rendere nonché quanto eventualmente previsto
al successivo paragrafo.
In ogni caso la restituzione dell'articolo dovrà essere conclusa entro 14 giorni dalla comunicazione
della volontà di esercitare il diritto di recesso.
I costi di spedizione, salvo promozioni particolari, saranno a carico dell'utente.
Per i relativi importi, variabili a seconda delle tariffe applicate dal corriere, si rinvia a quanto
previsto al link "GUIDA ALL'ACQUISTO".
Per tutti i resi effettuati utilizzando il corriere incaricato da GROUPCAP SRL l'importo delle spese
di spedizione verrà detratto dal rimborso finale dell'importo corrispondente al prezzo d'acquisto
del prodotto.
In alternativa l'utente potrà scegliere – sostenendone i costi - una propria modalità di spedizione
del pacco contenente l'articolo reso. In tal caso si farà carico di darne comunicazione a
GROUPCAP SRL nella comunicazione di recesso o al corriere incaricato da GROUPCAP SRL una
volta contattato.
Il pacco dovrà essere inviato, sempre nel termine di 14 giorni dalla comunicazione di volontà di
esercitare il diritto di recesso, al seguente indirizzo: GROUPCAP SRL, VIA DELL'ARTIGIANATO 3,
35026 – CONSELVE (PD)
Qualora il reso avvenga nei termini sopra elencati, GROUPCAP SRL provvederà contestualmente
all'avvenuta ricezione del pacco e all'espletamento delle verifiche di cui all'articolo che segue, ad
accreditare l'importo corrispondente al prezzo d'acquisto del prodotto al netto delle spese di
spedizione a meno che non siano state sostenute direttamente dall'utente.

11) Utilizzo non conforme degli articoli restituiti
I prodotti, inoltre, devono essere preservati nella loro integrità e consistenza, al fine di poter
essere rimessi in vendita, non devono presentare segni d'uso diversi dalla prova del prodotto, non
devono essere danneggiati né sporcati. In particolare dovranno essere restituiti con tutte le
etichette, confezioni accessori originali ricevuti insieme all'articolo. Tutti i capi restituiti saranno
sottoposti ad una attenta verifica da parte di GROUPCAP SRL; l'utente è responsabile della
diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella
necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto stesso;
l'eventuale diminuzione del valore del prodotto potrà essere trattenuta sull'importo da rimborsarsi
all'utente.

12) Articoli difettati
Nel caso in cui il prodotto presenti difetti GROUPCAP SRL si riserva il diritto di richiedere prove
fotografiche prima di autorizzare il reso.
In tal caso GROUPCAP SRL ove venga confermata la sussistenza del difetto, si accollerà
integralmente i costi di spedizione per la restituzione del prodotto e provvederà al rinvio di un
nuovo articolo, ove ancora disponibile, o alla riparazione dello stesso, ove possibile o, infine, o al
rimborso dell'intero importo corrisposto dall'utente per l'acquisto del prodotto, incluse le spese di
spedizione eventualmente dallo stesso sostenute.
L'utente si impegna a rispettare le stesse modalità di comunicazione previste per l'esercizio del
diritto di recesso sopra indicate.
Per i termini di comunicazione del difetto si rinvia a quanto delineato al paragrafo "Garanzia legale
di conformità".

13) Spese di spedizione
Le spese di spedizione e di reso potranno eccezionalmente essere a carico di GROUPCAP SRL
ove quest'ultima abbia intrapreso occasionali campagne promozionali – comunicate con appositi
banner nel sito - volte a ridurre o a escludere costi ulteriori per gli acquirenti.
In tal caso le previsioni delle presenti condizioni generali in tema di accollo dei costi di spedizione
o restituzione devono intendersi derogate.
In ogni caso le spese di spedizione per errori imputabili a GROUPCAP SRL non saranno imputate
all'utente.

14) Legge applicabile, foro competente e organismo di conciliazione
Le presenti condizioni generali di vendita sono sottoposte alla legge italiana e – in caso di
contestazioni sulla loro interpretazione, applicazione e validità – alla competenza del giudice del
luogo di residenza o domicilio del consumatore ove residente in Italia.
In tutti gli altri casi la controversia sarà sottoposta alla competenza del Foro di Rovigo , salvo
l'applicazione della legge e del foro inderogabili stabiliti dai Trattati internazionali e dai
Regolamenti vigenti al sorgere della controversia.
In alternativa, il consumatore potrà presentare reclamo ricorrendo alla procedura europea di
risoluzione controversie on line e all'eventuale individuazione di un organismo di composizione
delle liti, cliccando al link:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=IT